Условия сотрудничества мебельной фабрики для частных клиентов

  1. Заявка на расчет стоимости.

    Для расчета стоимости, вашего технического задания на изготовление мебели, нужно прислать эскиз и подробное описание изделия. Для удобства расчета – предлагаем воспользоваться нашими бланками (можно скачать по ссылке), и заполнить информацию на них. Расчет стоимости производится в порядке очереди заявок.

    Эскиз, вместе с описанием, присылайте в WhatsApp, по номеру +7 (929) 769-57-77 – Максим. (Вверху и внизу сайта есть прямые ссылки на диалог).

    Требования к оформлению эскиза:
    – Эскиз изделия принимаем в проекции, с указанием размеров секций (ширина, глубина, высота)
    – На эскизе должны быть указаны все доп. работы (еврозапил, выпил под мойку/варочные панели/

    Мы отвечаем в самые короткие сроки. Скорость обсчета стоимости мебели в данный момент увеличена, и составляет 24 часа (в зависимости от загруженности наших менеджеров и информативности ваших эскизов). 

  2.  Заказ мебели.

    Для заказа мебели вы оставляете предоплату, в размере 50% от стоимости мебели. Остаток суммы вносится перед отгрузкой, желательно за 1 день, в противном случае мебель не отгружается. С каждым клиентом, при заказе мебели, заключается договор. Для оформления договора потребуется паспорт физического лица. Ознакомиться с договором можно по запросу.

    После обработки заказа нашем технологом можно запросить технический эскиз, для подтверждения конструктивной особенности изделия.

  3. Вопросы рекламации и недокомплекта.

    В случае возникновения спорных моментов, вопросов рекламации и качества мебели обращайтесь к вашему менеджеру. Вас свяжут с отделом рекламации и помогут в сложившийся ситуации.
    – Для обращения, подготовьте фото или видео документ, указывающий на недочеты, конструктивное нарушение или некачественное изготовление.

  4. Отгрузка мебели.
    Отгрузка мебели осуществляется ежедневно, с 8:00 до 18:00 по Московскому времени. (12:00 – 13:00 перерыв).
    Статус готовности ваших заказов уточняйте у менеджера, закрепленного для работы с вами.

Наши контакты:

Адрес:

Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Железнодорожная, 2В.

Максим - менеджер по работе с клиентами:

8 (929) 769-57-77 WhatsApp/Viber/Telegram

Визиты на фабрику по предварительному согласованию

Электронная почта:

info@mebnika.ru

Режим работы:

ПН - ПТ: 9:00 до 18:00 по Московскому времени
Перерыв: С 12:00 до 13:00
СБ - ВС: Выходной

Возникли вопросы?

    Ваше имя

    Ваш контактный телефон

    Ваш вопрос

    Нажимая кнопку "Задать вопрос" Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.

    Приезжайте к нам лично

    Визиты на фабрику по предварительному согласованию

    Мебельная фабрика Ника